SmarTicket

SmarTicket è un'applicazione gratuita che permette l'acquisto dei biglietti per l'autobus e dei ticket per il parcheggio utilizzando comodamente il proprio smartphone. L'utente avrà accesso ad un conto personale ricaricabile attraverso Carta di Credito, Paypal o carta prepagata, previa registrazione al portale dedicato. Il login al sistema permetterà  all'utente di visualizzare l'elenco dei prodotti disponibili, il credito residuo e di acquistare i biglietti rapidamente e in totale sicurezza. Il sistema è stato sviluppato su piattaforma SalesForce per garantire la salvaguardia dei dati personali e la sicurezza delle transazioni.

Il processo evolutivo dei pagamenti, iniziato con lo scambio fisico di monete per passare poi attraverso titoli di credito e banconote, sta conoscendo una nuova fase caratterizzata dai pagamenti virtuali: non più trasferimenti tangibili ma scambi di informazioni elettroniche.
In questo contesto si inserisce smarTicket che consente di effettuare gli acquisti over the air tramite l'uso di smartphone, mediante funzionalità  di gestione del profilo utente e di diverse modalità  di accredito sul proprio account, di eseguire transazioni su canali sicuri, di certificare l'esecuzione del pagamento nonchè di offrire un ottimo e sicuro sistema di reportistica.

Per le persone...

SmarTicket è un'applicazione semplice e intuitiva per smartphone, realizzata seguendo i principi di usabilità: efficienza, efficacia, sicurezza, utilità  e facilità  di apprendimento delle sue funzioni. Queste caratteristiche la rendono facilmente utilizzabile da chiunque e in qualsiasi luogo, consentendo così di evitare lunghe code per gli acquisti dei biglietti. L'applicazione, essendo multilingue, diventa strumento utile e vantaggioso per i turisti presenti sul territorio.
Una volta installata l'applicazione sullo smartphone, è necessario effettuare la registrazione nel sito web dedicato. L'utente interagirà  con una interfaccia semplice e intuitiva in cui dovrà  inserire i propri dati, scegliere uno username e una password e indicare un indirizzo di posta elettronica a cui riceverà  un'email di conferma contenente un link che consentirà  di completare la procedura e di attivare l'account.
Attraverso il sito web dedicato, l'utente può:

• ricaricare il proprio conto;
• acquistare i prodotti disponibili.

La ricarica del conto può essere effettuata con carta di credito, PayPal o carta prepagata.
La ricarica con carta di credito si effettua attraverso il circuito di Banca Sella: l'utente viene reindirizzato alla pagina web della banca per la registrazione dell'operazione e riceve contestualmente una email informativa sulla ricarica effettuata. Dal sito di Banca Sella l'utente torna automaticamente al sito web smarTicket, da cui può effettuare direttamente gli acquisti, oppure scegliere di utilizzare l'applicazione sul proprio smartphone. Nel primo caso è sufficiente stampare la ricevuta di acquisto che l'utente riceve via email o, in alternativa, utilizzare la specifica funzione di stampa presente nel sito stesso.
Nel secondo caso, molto più interessante, l'utente può procedere all'acquisto tramite l'applicazione installata sul proprio smartphone: riceverà  la prova d'acquisto (biglietto o ticket elettronico per il parcheggio) direttamente sul dispositivo mobile in suo possesso.
Il biglietto elettronico ricevuto sullo smartphone costituisce prova di avvenuto pagamento e l'azienda che offre il servizio avrà  riscontro in tempo reale dell'avvenuto acquisto e della successiva convalida.

Funzione "Acquista"

...e per le aziende

SmarTicket rappresenta per le aziende un importante strumento di analisi delle vendite, fondamentale per le operazioni di marketing e di gestione delle relazioni con i clienti. Permette un monitoraggio continuo delle esigenze dei clienti acquisiti ed è utile per la progettazione di nuove strategie per l'acquisizione di clienti potenziali. L'integrazione di smarTicket con il software di CRM permette di ottenere agevolmente e in tempo reale la reportistica relativa alle vendite e, grazie a una snella procedura automatica, consente la rapida elaborazione dei dati e la visualizzazione degli stessi in grafici di sintesi, evitando così lunghe e spesso imprecise trascrizioni manuali. Inoltre smarTicket garantisce la massima integrabilità delle sue funzioni e dei propri dati in altri eventuali software gestionali (ERP) già  in uso presso le aziende.
Grazie alle sue funzionalità  tecnologicamente avanzate, smarTicket è un sistema estremamente utile per tutte le aziende che intendono razionalizzare il proprio lavoro e che, nel contempo, vogliono offrire ai propri clienti uno strumento utile, efficace, di semplice utilizzo e più che mai attuale.

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